Come leggere la bolletta

La bolletta come sappiamo è il documento ufficiale che certifica i nostri prelievi di gas e di energia elettrica dalla rete di distribuzione.

Vediamo quali informazioni sono utili a capire i nostri consumi e i relativi costi che possiamo leggere dalle bollette del gas e dell’energia elettrica.

Leggere la bolletta dell'elettricità

L’energia elettrica viaggia fino alle nostre abitazioni tramite cavi elettrici fino al punto di consegna (chiamato in inglese Point of DeliveryPOD) al quale è associato un codice univoco che individua la nostra utenza. Al POD è collegato un contatore che misura i consumi di energia elettrica della nostra casa.  L’energia elettrica viene misurata in kWh (chilovattora). 

In generale i costi per l’uso dell’energia elettrica sono suddivisi in 3 diverse tipologie:

  1. Costi correlati ai consumi di energia in kWh (chilowattora) (tanta energia consumo, tanti euro pago). Gli importi sono espressi in €/kWh.
  2. Costi correlati alla potenza in kW (chilowatt) disponibile al contatore (tanti kW di  potenza ho impegnati,, tanti € pago per ciascun kW) Gli importi sono espressi in €/kW.
  3. Costi fissi mensili indipendenti sia dai consumi sia dalla potenza. Gli importi sono espressi in €/mese.


Una parte di questi importi
è stabilita dai venditori elettrici – cambia quindi a seconda delle offerte dei vari venditori – e una parte è uguale con tutti i venditori, poiché stabilita dalle autorità competenti (sono i cosiddetti costi passanti).

Entrando più nel dettaglio in bolletta sono riportati gli importi così articolati:

Importi che dipendono dal venditore

Sono gli importi che possono essere confrontati tra le varie offerte e che possono variare da venditore a venditore.

Sono indicati in bolletta sia nel box Scontrino dell’energia con la dicitura ”di cui spesa per la vendita di energia” sia nel Box dell’offerta con la dicitura ”totale spesa dovuto per l’offerta”.

Inoltre tali importi sono specificati nei contratti di vendita alla sezione “Vendita di energia elettrica”.

Importi che NON dipendono dal venditore (CORRISPETTIVI PASSANTI)

Sono gli importi che non paghiamo al venditore ma servono a ripagare i costi di gestione della rete, gli oneri generali del sistema elettrico, le imposte e l’IVA.  

Sono indicati in bolletta, sia nello Scontrino dell’energia, sia nel Box dell’offerta, sia negli elementi di dettaglio e nei contratti di vendita con le voci “tariffa per l’uso della rete elettrica”, “oneri generali di sistema”, “imposte”, “percentuale IVA”.

Cosa significano alcuni voci specifiche della bolletta dell'energia

Esempio di bolletta dell'energia (parte 1) - Pagina di frontespizio

Pagina di frontespizio

Dati identificativi del cliente finale

1

Dati identificativi del titolare del contratto di fornitura (cognome e nome, indirizzo di residenza, codice fiscale). Il fornitore attribuisce inoltre un codice al cliente e un codice per specifica utenza.

Tipo di mercato

2

Il tipo di mercato può essere libero o regolato (regime di tutela), solo per specifiche categorie di utenti. La tutela può anche essere «graduale», ovvero provvisoria fino a marzo 2027 (dopo l’utenza passa automaticamente al mercato libero).

Totale da pagare

3

Importo complessivo e scadenza di pagamento.

Contatti utili

4

Contatto 24/24h per i guasti e le interruzioni del servizio (risponde l’azienda responsabile dei cavi e dei contatori).

Consumo totale fatturato del periodo oggetto di fatturazione

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Quantitativo di elettricità consumata cui si riferisce la bolletta.

Data scadenza condizioni economiche di fornitura

6

Durata delle condizioni economiche dell’offerta.

Comunicazioni

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Spazio informativo riservato alle comunicazioni tra il venditore e l’utente. In questo spazio il venditore può inserire informazioni relative ad attività promozionali, marketing, comunicazioni sociali.
Esempio di bolletta dell'energia (parte 2) - Scontrino dell'energia e box dell'offerta

Scontrino dell'energia

Coordinate della fornitura

8

Viene riportato l’indirizzo della fornitura, codice POD che identifica il contatore e il punto di fornitura (Point Of Delivery) e la potenza del contatore (kW).

Suddivisione delle quote

9

Viene descritta la suddivisione degli importi fatturati per tipologia:

  • importi dovuti per consumi
  • importi fissi indipendenti dal consumo e per potenza del contatore

Box dell'offerta

Box dell'offerta

10

Questa sezione riporta le condizioni del venditore.

Dati generali dell'offerta

11

Vengono riportati il nome, il codice univoco e la tipologia di offerta.

Dati economici dell'offerta

12

Viene riportato il totale spesa in bolletta che dipende dall’offerta.

Esempio di bolletta dell'energia (parte 3) - Elementi informativi essenziali

Elementi informativi essenziali

Caratteristiche tecniche della fornitura

13

Viene riportata la tipologia di cliente, che può essere domestico residente, domestico non residente o altri usi non domestici (come garage, uffici, imprese, negozi, etc.).

Letture e consumi

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In questa sezione sono indicati tutti i dati registrati dal contatore che sono stati letti dal distributore (letture rilevate) o comunicati dal cliente (autoletture) o i dati stimati (letture stimate).

Sono inoltre indicati i consumi di energia, ottenuti come differenza tra i dati di due letture successive. I consumi fatturati possono comprendere sia i consumi effettivi sia i consumi stimati.

Ricalcoli

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La sezione ricalcoli è presente solo se nella bolletta vengono ricalcolati importi già fatturati in bollette precedenti. Se in bollette precedenti erano stati stimati consumi in eccesso o in difetto, la bolletta indica il periodo e i consumi che erano stati stimati e l’importo corrispindente.

Dettagli dei dati di consumo d3egli ultimi 18 mesi

16

Andamento storico dei consumi e della potenza prelevata. I consumi sono suddivisi per fasce orarie:

  • F1, LUN-VEN (h 8-19)
  • F2, LUN-VEN (h 7-8, 19-23) e SAB (h 7-23)
  • F3, (h 23-7 + FESTIVI 24h)


Consente al cliente di monitorare e valutare i propri consumi.

Esempio di bolletta dell'energia (parte 4) - Elementi di dettaglio

Elementi di dettaglio

Dati degli elementi di dettaglio

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Gli elementi di dettaglio riportano tutti i corrispettivi fatturati in bolletta, suddivisi per sezione.

Possono essere richiesti al fornitore o scaricati dall’area riservata del sito di quest’ultimo.

Alcuini fornitori inviano al cliente la bolletta comprensiva del dettaglio, altri inviano la bolletta senza questa sezione.

Esempio di bolletta dell'energia (parte 5) - Mix delle fonti e comunicazioni dell'Autorità dell'energia

Mix delle fonti energetiche

Mix energetico e altre informazioni

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Il riquadro riporta il tipo di fonti energetiche di cui si serve il fornitore per l’approvvigionamento del contratto del cliente e di tutti i suoi clienti in generale, indicando la percentuale di ciascun tipo rispetto al totale.

Nel riquadro è anche indicata la suddivisione percentuale del mix di approvvigionamento generale a livello nazionale.

Comunicazioni dell'Autorità dell'energia

Comunicazioni dell'Autorità di regolazione per energia reti e ambiente

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In ogni bolletta c’è una sezione specifica dedicata a eventuali comunicazioni da parte dell’ARERA (Autorità di Regolazione Energia, Reti e Ambiente).

Ci sono termini della bolletta su cui vuoi saperne di più o che non abbiamo trattato?

Leggere la bolletta del gas

Il gas naturale arriva nelle nostre case tramite tubazioni che raggiungono un punto di riconsegna (PDR) con un codice univoco associato alla nostra utenza. Associato al PDR c’è un contatore che misura i metri cubi standard (Smc) di gas naturale che preleviamo dalla rete per i nostri fabbisogni di calore. 

La struttura della bolletta del gas ha le stesse informazioni e articolazione dei costi della bolletta dell’energia elettrica. I valori misurati sono indicati in metri cubi (Smc) anziché in kWh, ad anche per il gas il costo della fornitura si compone di costi dipendenti dal venditore (spese per la vendita di energia) e corrispettivi passanti (spesa per la rete e gli oneri generali di sistema, imposte, IVA).

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